Konto · SmartEating-appen

Slett kontoen din i SmartEating

Slik sletter du kontoen din i SmartEating-appen fra Smart Lifestyle AS, og hva som skjer med dataene dine.

Slett i appen

  1. Åpne SmartEating-appen og logg inn.
  2. Gå til Innstillinger.
  3. Under Personvern, trykk «Slett konto».
  4. Bekreft. Kontoen slettes med en gang, og du får en kvittering på hva som er slettet.

Har du ikke appen lenger?

Send en e-post til support@smarteating.ai fra e-postadressen eller telefonnummeret kontoen er registrert med, med emnet «Slett kontoen min». Vi bekrefter og sletter kontoen innen 30 dager.

Dette slettes

  • Kontoen og innloggingen din
  • Matdagbok, måltidslogg og handleliste
  • Helsedata fra Apple Health, Oura og andre tilkoblinger, og selve tilkoblingene
  • Samtalene dine i appen
  • Din egen profil, blodprøver og målinger du har lagt inn selv
  • Varsler og enheter som er registrert for varsler

Dette beholdes, og hvorfor

  • Er du pasient hos en klinikk som bruker SmartEating, har klinikken plikt etter helselovgivningen til å oppbevare journalen sin om deg. Det klinikken har skrevet i journalen, slettes derfor ikke når du sletter kontoen, men oppbevares i inntil 10 år etter siste journalnotat. Klinikken er ansvarlig for denne journalen; kontakt klinikken din om den.
  • Kontoer som ikke har vært brukt på 2 år, anonymiseres automatisk.

Spørsmål? Kontakt support@smarteating.ai.

Les mer i personvernerklæringen.